开展舆论监督的目的是使被批评者纠正错误，把工作做得更好。但也有一些部门有些人员持消极甚至抵制态度。如在90年代初，《新华日报》“读者来信”专版登发我市一家医院管理混乱、经营无方，每年靠政府补助维持的报道，就遭到一些部门的反对和抵制，使问题拖了相当的时间没有得到解决。实践证明正确地开展舆论监督，领导重视是关键。80年代末，社会上车匪路霸横行，我们刊发了一篇读者来信，反映汽车公司长途客车上载有半吨重钢筋，弄得乘客心神不宁，这种情况在汽车公司经常发生。当天，市委书记看到报纸后，立即签给有关部门处理此事，很快问题得到妥善处理。

　　90年代初，随着人民生活水平的不断提高，市民对物质需求也不断加大，出现了群众对商业服务水平极大不满。由于当时的商业服务水平还停留在计划经济时代水准，人民群众的反映、意见、批评每天接连不断地投向报社。我们研究后认为监督不仅是登报批评，得想办法帮助商业企业提高服务水准。后来我们与市消费者协会联手在全市开展“消费者信得过商业企业”评选活动。当年在全市1000多家商业企业中，让消费者投票选举，最后评出20家过硬企业，赠挂铜牌，树立标兵，推动了全市商业服务水平升级提高，做到了企业、消费者都比较满意。