进入冬季以来，市场上的羽绒服、毛绒制品和保暖内衣等成为热卖商品，但相关投诉也随之上升。笔者昨天从连云区消费者协会了解到，近期受理的服装商品消费投诉达50余件，同比增长了近3成。

　　据介绍，冬季服装投诉包括商品质量和误导消费行为，问题主要有六个方面：一是羊绒服装标注含量有虚假成分;二是儿童服装存在安全隐患;三是把一般的保暖内衣宣传成发热或瘦身产品，把普通棉服吹嘘为环保彩棉;四是所谓的外贸转内销服装比比皆是;五是杂牌服装假冒名牌;六是冬装洗染消费纠纷较多。

　　为了避免在购买冬装时上当受骗，连云区消协工作人员给广大消费者支招：

　　保暖内衣不同于发热内衣。消协工作人员说，保暖内衣和发热内衣两者之间有本质区别。发热内衣是纤维能够产生热量，通过不断发热起到御寒作用。一般的保暖内衣则不具发热功能，它是通过挡住或减少人体热量散失而达到保暖效果。区别的方法是，发热内衣都贴有黄底黑字的发热产品质量标识，并在标识上注有纤维名称、发热效果和添加比例。购买内衣时，别听他人忽悠，自己一定要注意查看和区分。

　　买彩棉制品要多看。为免受经营者的误导，选购彩棉商品可以通过看的方法予以识别。一看颜色，目前市场上的彩棉商品有淡绿和淡棕两种颜色，衣服颜色厚重但不鲜艳。二看标识，纯彩棉制品，其纤维含量应在 95% 以上，含量在 50% 及以上的则是天然彩棉制品;如果标识上只笼统地标称彩棉而不标明含量的，可能不是正宗彩棉。三看商品柔软度，知名品牌在加工时，一般都采用生物酶做处理，使加工后的产品细滑、柔软而且越洗越软。

　　买羊绒多用手摸。在市场上以假充真或以次充好的羊绒和羊驼毛商品很多，在选购这类商品时，除要慎重选择购物场所外，还要查看产品标识，并要用手进行识别。羊绒制品手感纤细柔滑，而羊毛则有刺扎感，化纤又比较硬挺，兔毛纤维不太柔滑。

　　买羽绒服不能只看标称值。选购羽绒服应尽量去质量信誉和售后服务规范的商场，购买类似商品不要光图便宜而不问其他。要查看产品标签上有无厂名、厂址、质量等级、羽绒种类和羽绒含量，最后再将羽绒服平铺，并用手着力按压，松手后服装若回弹效果不好，说明质量较差。另外，羽绒服的含绒量一般以超过 70% 为宜，对“100%”的宣传要提高警惕。

　　消协工作人员提醒，无论购买任何商品，都别忘索要发票。如果商品有质量问题或买到假货，可先到纤维检验部门进行检验。