本人做手机行业年头不久，也有个两年多。经常“出没”在零售卖场的柜台里面，下面我来说一下一些JS在终端零售时候出现的状况。

    1，拿到机器后，一般顾客都是先马上检查机器的外观和包装的盒子，只有略懂手机知识的朋友才会打开机器的后盖，看看是否有“进网许可证”看看电池是否有触点，如果一个电池已经很大的触点，本人建议您就不要在听手机营业员的三寸不滥之舌头了。这个手机已经就是所谓的二手机了。

    2，外观，电池都正常的话，接下来一般的人都会选择开机适用了。经验老道的营业员应该找出一块对应的品牌电池。也就是便宜的电池给您开机试用，保护原电嘛。机器打开后，通常第一次开机的机器进入系统都会很慢的，进入界面后，马上输入*#06#，屏幕显示的15位串嘛码，可以跟盒子侧面的条码贴核对一下。是否完全一样，一般的机器应该有三个或者四个条码贴。

    3，接下来说一下最关键的，也是很少容易引起人们注意的地方－－－三包卡
机器的三保卡一般要填写完整的信息，同时也要加盖上经销商的印章比如“某某通讯器材有线公司”“某某手机专卖”等等，这些都是在维修时候需要提供给客服的，这个时候你注意看了，保修卡一般里面有三联，很多国产是四联，需要把条码贴贴上去，一份返回厂家，一份给销售商，一份给消费者，这样返回厂家的数据就可以在客服中心里面查询到，也可以在销售商那有记录。如果您的保修卡只有一联，只有印制有“消费者留存”几个字样的一页，其他都没有的话。那么我可以幸运的告诉你，你这个机器就是所谓的“返修机”或者是其他顾客因为某种原因退还回来的，JS一般会再买一本保修卡，加盖上自己的印章，因为厂家那联已经返到了厂家，销量已经上报上去了。所以这个机器的实属于一销售的机器，就是圈内所说的”返修机“，这个细节至今还是没有人发现的。商场零售柜台会面对面跟营业员交谈，很多时候就会稀里糊涂买下了一个手机，甚至还没有记下什么型号就已经购买了。

    4，谈谈手机销售的三级市场，也就是一些县城，或者大一点的乡镇。他们不会给顾客开发票，只是出据一个收据，上面写着”收手机款＃＃＃“对消费者的承诺事，有问题拿回来就可以，那么这个拿回来到底事拿到哪里去了那？邮寄到大城市的客服中心？返回上级批发商？那是不可能的，县城的零售商一般都会自己聘请一个手机维修师傅，或者跟当地一个维修点协约修理机器，再非官方提供的地方修理机器到也没什么，但是如果问题比较严重涉及到要拆开来检查的话，那可就严重了，属于私自拆机，后果大家都知道，那就是官方不在提供三包了，农民兄弟姐妹的血汗钱就这样地在风中摇摆。