 | | | 2007-09-25 10:19 来源： 连云港日报
字体：大 中 小 | | | http://www.lygnews.com 2007年8月19日8:31 连云港日报 □ 徐黾 | 赣榆县罗阳镇岭灶村村干部想村民所想，印制“便民联系卡”发放给村民，卡上有“土地建房审批”、“计划生育审批”、“电话、有线电视安装维修”、“工商营业执照申请及年检”等12项服务内容，还有处理各项事务的时限和具体责任人姓名、联系电话等，称“有事您说话，服务到您家”。（《连云港日报》2007年8月17日Ａ１版）
小小卡片，尽现岭灶村村干部为民服务的一片赤诚！
一是服务的内容全面而实在，与村民的日常生产生活密切相关，不做作，不夸张，从中可以看出村干部的身份已完全由“管理员”变成了“服务员”。这不是“自找麻烦”，而是体现出一种全心全意为群众谋福利的服务意识。二是限定了服务时间。承诺村民交办的事情会在规定时间给出结果，不会仅仅停留在口头上，更不会无休止地拖延，让村民心里没底，甚至误了村民的事。三是落实了具体责任人。责任人明确了，村民有问题就可以直接“按卡找人”，避免东摸西撞不知找谁的尴尬，也杜绝了因责任不清产生的推诿扯皮现象，办事效率自然提高，从而达到“群众满意”。
愿这样的“便民服务卡”多起来！ |
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