通讯员 严维新 记者 王力
2月13日,鼠年春节过后上班第一天,倪琴等市经济技术开发区各招商主体的19名专职招商人员就领到了“特别通道办理证”,成为该区行政服务中心第一批“特别通道”办理员。凭着“特别通道办理证”,19名招商人员就可根据服务对象需求,联合开发区行政服务中心窗口及后方单位主管部门,对进户项目开展预约、联合办理、咨询、协助办理、上门等“特别”服务。
为了又好又快地为进区项目服务,日前,市开发区行政服务中心制定了《连云港开发区行政服务中心政务审批“特别通道”实施办法》,开辟了政务审批“特别通道”,对该区各招商主体、重点企业主办或协办的总投资超过2亿元或3000万美元的重大项目、总投资超过1亿元或1000万美元的重点项目,提供“特别通道”服务,做到“把方便让给别人,把麻烦、责任留给自己”。
据了解,“特别通道”开展预约服务、联合办理、咨询服务、协助办理、上门服务和其它服务,根据服务对象的需求,需在工作时间之外办理相关事项的,均可预约,由市开发区行政服务中心安排相关窗口单位加班办理。对涉及多个窗口的许可事项,服务对象可向中心提出,由中心组织相关窗口联合会办,窗口单位还会根据服务对象的需求,随时提供咨询服务,对涉及多个窗口的事项,中心组织相关窗口开展联合咨询,服务对象在办理事务过程中需上报市级部门审批的事项,窗口工作人员会主动与后方单位联系,必要时陪同办理。如果服务对象提出申请,中心可组织相关窗口单位到项目现场服务。窗口单位对所受理的许可事项进行再梳理,列出必需的关键性审批材料,对持有“特别通道办理证”的服务对象在办理事务中,若缺少某些非关键性审批材料,可凭持证人签字放行,先办后补。